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À propos de nous.

 

Led123 est un manufacturier canadien de produit d’éclairage linéaire au led.  Dès 2010 avec l’arrivée du led au Canada comme moyen d’éclairage, Led123 a su acquérir une expertise en suivant de près cette nouvelle technologie.

Ce qui nous démarque, ce sont les valeurs de l’entreprise.  •Prise en charge des demandes rapidement. •Communication continue avec les intervenants du projet. •Interprétations des besoins, délais et budget à respecter. •L’approvisionnement de l’entreprise se fait directement avec des manufacturiers chinois, américains et polonais. N’ayant donc aucun intermédiaire, nos prix sont très compétitifs. •Nos clients sont des boutiques d’éclairages et des distributeurs de fournitures électriques.  Nous travaillons de pair avec les designers, architectes, ébénistes, ingénieurs, consommateurs, entrepreneurs ainsi que les spécificateurs de produits d’éclairages. Nous offrons un très large éventail de produits linéaires pouvant être installés autant à l’intérieur qu’à l’extérieur, ce qui permettra de répondre également aux demandes résidentielles, commerciales, industrielles et institutionnelles.  Que ce soit pour une application suspendue, encastrée ou en surface, plusieurs choix s’offrent à vous.  Tous les types de matériaux trouveront une application : bois, béton, verre, gypse, plancher, plafond. Nous allons vous soutenir tout au long de votre projet!  Qu’il soit pour la rénovation de votre cuisine ou d’un complexe hôtelier, vous aurez droit au même service. Que vous en soyez au stade de l’évaluation des faisabilités, que votre projet soit en cours ou même en phase de livraison, notre capacité d’adaptation vous permettra d’obtenir une réponse rapide à vos interrogations. Notre équipe de spécialistes offre un service unique et de l’expertise pour tous vos projets.  Nous nous déplaçons aussi bien à votre bureau, à votre boutique ou sur les chantiers. Led123 vous offre aussi la possibilité d’aller de vous rencontrer pour une formation personnelle ou de réunir vos employés sous forme de déjeuner-causerie ou de dîner-conférence. Nous voulons le meilleur pour vous et nous sommes disposés à vous l’offrir, c’est ça Led123. •Flexibilité au niveau des termes de paiements, offre d’escompte, dépôt etc… Nos services : •Service de conseil en création d’ambiance et d’éclairage au niveau résidentiel, commercial et institutionnel. •Sans frais, nous évaluons le projet avec le responsable. Nous discutons des besoins du client afin d’établir les éléments importants à considérer pour mener à bien la réalisation du projet: Budget, type d'éclairage recherché, couleurs, effet, contrôle, alimentation et délais de livraison sont évalués. •Spécification de luminaires et de produits d'éclairage •Une fois les besoins évalués, nous déterminerons quels sont les produits répondant aux critères du client. Par la suite, une soumission détaillée est remise à ce client. •Délai de livraison rapide afin d’éviter tout retard dans l’exécution des travaux des entrepreneurs. Respect des échéances. •Tous nos produits sont garantis pour 5 (cinq) ans. •Information sur les produits: •Avec la transmission de la soumission, l’information technique pertinente est fournie sans frais aux clients afin qu’ils soient en mesure de bien comprendre la tarification reliée aux produits soumis: fiche technique, dessin d’atelier, photos et photométrie. •Gestion de projet •La coordination de la production, la livraison et l’installation des produits sont incluses. •Plan 2D et 3D •Selon le besoin du client, le service de plans 2D ou 3D est offert pour faciliter la visualisation du projet, la planification de l’espace et permettre aux différents professionnels de mieux conseiller ce client. Dans la majorité des cas, étant donné la nouveauté du produit, nous offrons ce service afin que le client soit en mesure d'imaginer le projet finalisé. •Échantillon et test •Cet exercice, également sans frais, permet au client d’expérimenter le produit pour une durée de 30 jours. Toutefois, lorsque la distance, le délai et la taille du projet le permettent, un représentant rencontre les personnes impliquées dans le projet afin de leur présenter les produits offerts. Ce processus est préférable puisqu'un professionnel rencontre directement le client, lui explique le produit et répond à ses interrogations. De plus, l’entreprise réalise une économie de temps et ceci permet de réduire le risque d’erreur. •Livraison par un représentant. •Lorsque le client est à proximité, la livraison de la commande est effectuée par le représentant responsable de ce client. Cette façon de procéder permet au représentant d'expliquer l'installation à la bonne personne et permet d’éviter des erreurs et de rassurer le client et son installateur. •Plan d'installation •Lorsque le projet est facile d’installation et d’utilisation, des plans d’installation généraux sont remis avec le produit. Cependant, lorsqu’un projet est d’envergure et comporte des aspects techniques importants, le client peut obtenir un plan détaillé de l’installation en option. •Fabrication de luminaire sur mesure. •Peu importe le type de luminaires choisi par le client. Les commandes sur mesure sont acceptées et nous certifions et nous garantissons nos produits. •Formation •Formation technique •Présentation des produits •Déjeuner causerie •Lunch and learn •Plan de production •Lorsque le projet est d’envergure, il est nécessaire de produire des plans de production. De cette façon, les erreurs de production sont évitées et la compagnie s’assure que le produit répond aux exigences du client •La formation offerte aux employés des boutiques, succursales ou autres porte sur les produits, mais également sur les systèmes d’éclairage en général. Cette façon de procéder est privilégiée afin que notre entreprise devienne LA référence en matière d’éclairage. D’ailleurs, la parution d’une revue portant sur cette formation fait partie de nos projets éventuels. •Service d’analyse et de réparation d’un problème lié au système complet d’éclairage, même si nous n’avons pas fait la vente des produits. •Production sur mesure de produits, systèmes, rafraichissements de luminaires, projet spéciaux, développement de luminaires, création artistique, fabrication d’un produit OEM.